Al fine di ottimizzare la gestione dei flussi, ridurre i tempi di attesa e garantire a tutti un servizio più efficiente, le modalità di accesso al Centro di raccolta rifiuti comunale sono state aggiornate attraverso l’avvio di una nuova procedura sperimentale.
A partire dal 15 luglio, al fine di facilitare le operazioni di conferimento ed evitare la formazione di lunghe code, invitiamo gentilmente gli utenti a prenotare il proprio accesso.
È possibile registrarsi e riservare comodamente un appuntamento tramite la piattaforma dedicata.
Per assicurare la massima accessibilità a tutti, abbiamo previsto le seguenti misure di supporto:
– Gestione flessibile: agli utenti dell’agro e a chiunque riscontri difficoltà nell’utilizzo della piattaforma digitale, sarà garantita una specifica finestra di accesso all’interno di ogni fascia oraria.
– Assistenza dedicata: per chi avesse bisogno di supporto nella procedura di prenotazione, è a disposizione il numero verde San Germano 800.301.088.
– Continuità del servizio: si specifica che il conferimento sarà sempre garantito anche in assenza di utenze prenotate.
Il servizio di prenotazione online sarà attivo a partire dal 13 luglio.
Seguiranno comunicazioni specifiche.